Ошибка #3446: вечный IN_PROCESS - 1Cv8 ВСД в ГИС Меркурий - КБ99 Redmine

Проект

Общее

Профиль

Ошибка #3446

вечный IN_PROCESS

Добавил(а) Владивосток Николай Загудаев больше 4 лет назад. Обновлено около 4 лет назад.

Статус:
Завершена
Приоритет:
Нормальный
Назначена:
-
Версия:
Дата начала:
29.01.2020
Срок завершения:
Готовность:

0%

Оценка временных затрат:

Описание

поймали второй раз такую ситуацию. Первый раз сутки пытались получить ответ - бесполезно. Сколько не нажимай кнопку получить ответ будет одинаковый - (ВСД2 Транзакция 12534 Получаем ответ для [ВСД2 Транзакция 12534] ebfdc6c0-0ff7-456b-b1ab-08c2e73d323f
Загрузка XML-файла: D:\1C-TORG\ExtForms\Vetis\logs\ebfdc6c0-0ff7-456b-b1ab-08c2e73d323f_result.xml
Получено 0 партий)

и пока новую не выпишешь транзакцию всё бес толку
картинка после нажатия кнопки получить ответ Ветиса и ЛОГИ из отладки

ebfdc6c0-0ff7-456b-b1ab-08c2e73d323f_result.xml (745 байта) ebfdc6c0-0ff7-456b-b1ab-08c2e73d323f_result.xml Владивосток Николай Загудаев, 29.01.2020 12:31
933e996b-e318-41bb-b103-08d1c9fa9a16_request.xml (86,2 КБ) 933e996b-e318-41bb-b103-08d1c9fa9a16_request.xml Владивосток Николай Загудаев, 29.01.2020 12:31
вечный inProcess.png (70,2 КБ) вечный inProcess.png Владивосток Николай Загудаев, 29.01.2020 12:31
28034

История

#1 Обновлено кб99 Синявский Филипп больше 4 лет назад

отправил запрос техподдержку Ветис, надеюсь ответят

#2 Обновлено Pentyukhov Sergey больше 4 лет назад

Владивосток Николай писал(а):

поймали второй раз такую ситуацию. Первый раз сутки пытались получить ответ - бесполезно. Сколько не нажимай кнопку получить ответ будет одинаковый - (ВСД2 Транзакция 12534 Получаем ответ для [ВСД2 Транзакция 12534] ebfdc6c0-0ff7-456b-b1ab-08c2e73d323f
Загрузка XML-файла: D:\1C-TORG\ExtForms\Vetis\logs\ebfdc6c0-0ff7-456b-b1ab-08c2e73d323f_result.xml
Получено 0 партий)

и пока новую не выпишешь транзакцию всё бес толку
картинка после нажатия кнопки получить ответ Ветиса и ЛОГИ из отладки

У нас такое было ВЕСЬ понедельник, с самого утра и до 15 часов...
Может это связано с техническими работами в ВЕТИС(они предупреждали что Тех работы будут 26(воскресенье) утром)
А может с тем что "ЛЕГ" mail.ru :)

В общем во вторник все ожило.

#3 Обновлено Владивосток Николай Загудаев больше 4 лет назад

ну нам ждать не с руки. проверил на сайте всё списалось. всё аннулировал через сайт с причиной зависания ВЕТИСА и выписал заново. но причину конечно знать хочется. бум ждать

#4 Обновлено кб99 Синявский Филипп больше 4 лет назад

да, в понедельник днем сервера ветиса полегли - никто не мог получить список ВСД по всей РФ

#5 Обновлено кб99 Синявский Филипп больше 4 лет назад

Сейчас вроде бы все в порядке - скорее всего что-то обновляли или модернизировали...

#6 Обновлено Михайлов Михаил больше 4 лет назад

бывает вечный ИнПроцесс и Комплит с 0 сертификатов.
Если надо скажите, поймаю AppId-ы, по которым вечно "IN_PROCESS" или говорит, что комплит, а через веб этого нету!

#7 Обновлено кб99 Синявский Филипп больше 4 лет назад

Этих ошибок у всех достаточно :)
В веб версии другие ошибки - там кажется 500 сыпятся - вчера видел предупреждение на сайте меркурия

#8 Обновлено кб99 Синявский Филипп больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Новая на Обратная связь

получил ответ технической поддержки ВетИС.API

[Поддержка Ветис.API - Поддержка #396442]

Добрый день.

Рекомендуем опрашивать результат по applicationID в течении 15 минут, после этого отправлять запрос повторно, для формирования нового applicationID.

С уважением,
Служба технической поддержки ВетИС.API
8 (4922) 52-99-29

#9 Обновлено Владивосток Николай Загудаев больше 4 лет назад

А как можно повторно оформить запрос повторно у нас же это запрещено, только ответ и всё

#10 Обновлено Владивосток Николай Загудаев больше 4 лет назад

kb99 Филипп писал(а):

да, в понедельник днем сервера ветиса полегли - никто не мог получить список ВСД по всей РФ

хорошо у нас реализована фишка гасить из транзакции. вот этим и спасался в понедельник. а через получить список бесполезно было

#11 Обновлено кб99 Синявский Филипп около 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Обратная связь на Завершена

Экспортировать в Atom PDF