Ошибка #6330: Соединение при отправке запроса прерывается по таймауту - 1Cv8 ВСД в ГИС Меркурий - КБ99 Redmine

Проект

Общее

Профиль

Ошибка #6330

Соединение при отправке запроса прерывается по таймауту

Добавил(а) кб99 Синявский Филипп 6 дня назад. Обновлено 6 дня назад.

Статус:
Тестирование
Приоритет:
Нормальный
Назначена:
-
Версия:
Дата начала:
Срок завершения:
Готовность:

0%

Оценка временных затрат:

Описание

Запрос отправлен, ответ о приеме запроса не получен, но оказывается что транзакция выполнена.

screenshot_1_1742396412_2025-03-19_18-54-40.png (46,4 КБ) screenshot_1_1742396412_2025-03-19_18-54-40.png кб99 Синявский Филипп, 19.03.2025 19:00
38506

История

#1 Обновлено кб99 Синявский Филипп 6 дня назад

Запрос не записывается, потому что сервер не прислал ответ о приеме запроса = нет квитанции ApplicationID
то есть мы не получили подтверждение о том что сервер получил наш запрос.

возможное решение - при отправке :
1. изменять статус документа перед отправкой = Отправлен
(без ApplicationID !)
2. получение ответа от ветис
2.1 если получен applicationID => изменять статус документа = Принят
2.2. если ошибка => запись имя файла ошибки для последующего анализа, статус не изменять

  • хранить запросы, ответы и ошибки лучше в каталоге, чтобы не переполнять регистр

#2 Обновлено кб99 Синявский Филипп 6 дня назад

Решение

Таймаут соединения увеличено до 120 с
Изменено сохранение ответа при ошибке в каталог
статус записывается перед отправкой запроса

#3 Обновлено кб99 Синявский Филипп 6 дня назад

  • Параметр Статус изменился с Новая на Тестирование

#4 Обновлено кб99 Синявский Филипп 6 дня назад

38506

Пожалуйста, укажите сетевой каталог логов, чтобы все пользователи могли иметь к ниму доступ.

Экспортировать в Atom PDF